いつもレクシンAIをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、AIチャット機能において発生しておりました一時的な動作不安定につきまして、全ての事象が解消し、システムが完全に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

ご利用ユーザーの皆様には、長期間にわたり多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1. 発生事象と復旧状況

AIチャット機能の動作遅延（応答に時間がかかる事象）
・発生時間：10月27日 9:00～10月29日18:50
・復旧状況：現在、原因の特定と改善が完了し、動作遅延は解消しております。

2. 原因について

今回のシステム動作不安定の原因は、Azure側のシステム仕様によるものでした。現在は当事象は解消しており、システムが正常に動作することが確認できております。

3.現在の状況

現在、AIチャット機能の動作遅延は完全に解消し、システムは正常に稼働しております。お客様には、通常通り全ての機能をご利用いただけます。

4. お願い

今後とも、安定したサービスをご提供できるよう、より一層のシステム監視・強化に努めてまいります。

引き続き、レクシンAIをよろしくお願い申し上げます。