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【重要】サービス復旧と接続不具合に関するお詫び

【重要】サービス復旧と接続不具合に関するお詫び

いつもレクシンAI for kintoneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月8日夜間から本日4月9日午前にかけて、システムへの接続ができない状態が発生しておりました。
多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了し、すべての機能を正常にご利用いただける状態です。
本件に関する詳細は以下の通りです。


発生事象と現在の状況

【発生時間】
4月8日(水) 22:31 ~ 4月9日(木)11:27 

【事象・原因】
上記時間帯において、サーバー証明書に関連する設定不備により、一時的にレクシン AI for kintoneに接続できない状況が発生しておりました。

【現状】
修正作業および安全性の確認を完了し、通常通り稼働しております。

ご利用ユーザーの皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
本件についてご不明な点や、復旧後も動作に違和感がある場合は、大変お手数ですが
お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

引き続き、システムの安定稼働に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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